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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202203181116189134	大众	途观 L	变速箱紧急运行模式无法挂入倒档	服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2022-03-18 11:16:18	等待专员审核
202203152246347810	东风风行	菱智	菱智车子上不了牌，东风风行厂家不解决	服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-03-15 22:46:34	等待专员审核
202202201323294944	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞，车内异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身振动	2022-02-20 13:23:29	等待专员审核
202202192245207149	别克	君威	君威右后门门框内侧出现掉漆生锈情况	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费车身附件及电器车身生锈	2022-02-19 22:45:20	等待专员审核
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202201071224571353	上海大众	朗逸	恶意克扣	服务收费价格不透明	2022-01-07 12:24:57	等待专员审核
202112151145295470	福特	蒙迪欧致胜	长安福特-蒙迪欧致胜发动机坏2次变速箱坏1次，维修费用高达7万	服务收费价格垄断发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定)	2021-12-15 11:45:29	等待厂家受理
202111251400036915	上海大众	朗逸	购车发票开错、合同与发票贷款4S店不符及收费不合理问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费销售欺诈与宣传不符	2021-11-25 14:00:03	等待专员审核
202110281200329308	宝马	ix3	宝马销售新能源汽车虚假宣传承诺不兑现。	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-10-28 12:00:32	等待厂家受理
202110271058203923	本田	凌派混动	服务费过高，保养套餐不予退还	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2021-10-27 10:58:20	等待专员审核
202110211150572472	大众	朗逸	汉中恒信上汽大众朗逸减配，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2021-10-21 11:50:57	等待专员审核
202110191748214029	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	洛阳凯迪拉克4S店收费太黑	服务收费价格垄断\|价格不透明	2021-10-19 17:48:21	等待专员审核
202110130956282305	比亚迪	汉DM	比亚迪开店活动中订车被收取服务费，而后面购车都没收取这个费用	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2021-10-13 09:56:28	等待厂家受理
202110081855296553	别克	英朗	别克上汽通用4S店欺诈骗保，车辆维修期间造成物件丢失拒不承担责任！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费配件争议未按时到货车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2021-10-08 18:55:29	等待厂家受理
202109301353203921	上汽通用别克	昂科威s	14个月库存车（2020年7月出厂）当新车卖，新车开出4S店1公里发动机故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2021-09-30 13:53:20	等待专员审核

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