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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201810201644581423	比亚迪	比亚迪F0	比亚迪F0车身侧裙生锈，4S店不给理赔	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2018-10-20 16:44:58	等待厂家受理
201810122326025212	路虎	揽胜	路虎极光发动机缺缸和烧机油	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术多次返修其它原因无维修工单\|其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2018-10-12 23:26:02	等待专员审核
201810121949202699	众泰汽车	Z500	提车就漏水三年内修好，灯罩老化，烧灯泡	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|车身密封不严	2018-10-12 19:49:20	等待专员审核
201810102205258870	一汽吉林	森雅	一汽吉林-森雅质量差、维修差、变相收费	服务态度不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器换挡困难转向系统转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2018-10-10 22:05:25	等待厂家受理
201809270816557369	广汽本田	奥德赛	广汽本田-奥德赛保修造成车身两处划痕	人员技术修出新问题\|粗心大意制动系统其它(不确定)	2018-09-27 08:16:55	等待处理反馈
201809261053555192	吉利汽车	帝豪GL	底盘异响，变速箱低速异响严重	人员技术多次返修悬挂系统底盘异响	2018-09-26 10:53:55	等待厂家受理
201809131142509570	大众	宝来	一汽大众-宝来——驾驶者之车威名不在，大众，你飘了。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修其它原因设计缺陷发动机异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-09-13 11:42:50	等待厂家受理
201809130532075676	标致	标致 301	东风标致4S店赤峰晟源根据新消费法无条件提供pdi以及全车配件销售记录	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因厂家不召回\|其它问题离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2018-09-13 05:32:07	等待厂家受理
201809071210028119	大众	速腾	一汽大众-速腾变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差离合器异响变速器异响	2018-09-07 12:10:02	等待厂家受理
201809031558429377	奥迪	奥迪A3	奥迪A3新车开始就烧机油	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范其它原因设计缺陷发动机烧机油	2018-09-03 15:58:42	等待厂家受理
201808281806303237	奥迪	奥迪 A6L	一汽奥迪送4s店喷漆	人员技术操作不规范	2018-08-28 18:06:30	等待厂家受理
201808271819219329	比亚迪	宋	比亚迪同一种故障问题修了7次，差点导致车毁人亡还不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响变速器跳档	2018-08-27 18:19:21	等待厂家受理
201808262140065007	比亚迪	宋新能源	比亚迪-宋20多个问题，4S修不好，还不给退换，套路还关了车主一天	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|发热\|换挡困难制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-26 21:40:06	等待厂家受理
201808231848338263	上海大众	斯柯达昊锐	投诉“上汽大众--新丰泰4s店”	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车灯问题	2018-08-23 18:48:33	等待专员审核
201808231845052966	东风日产	奇骏	日产新大兴专营店购入的新奇骏天窗设计缺陷导致车内积水严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-23 18:45:05	等待厂家受理

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