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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202501081414569365	广汽丰田	凯美瑞	不履行保养套餐	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2025-01-08 14:14:56	等待专员审核
202501031136293450	雪佛兰	迈锐宝XL	购买双保无忧却不履行	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2025-01-03 11:36:29	等待专员审核
202501022159278708	别克	威朗Pr	4s店提前出交强险的车当新车卖，没提前告知	服务态度态度蛮横\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2025-01-02 21:59:27	等待专员审核
202501021634307339	吉利汽车	星越L	4s店强制我在他们店里购买车险	服务态度不解决问题	2025-01-02 16:34:30	等待专员审核
202412301511585977	大众	迈腾	4S店不给质保，车玻璃晃动，座椅质量差，车辆水温异常存在安全隐患	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|油耗偏大悬挂系统底盘异响车身附件及电器座椅故障\|门窗问题\|空调问题	2024-12-30 15:11:58	等待专员审核
202412261730384566	奔腾	奔腾小马	区别对待客户，拖延交车时间，发票低开，期满消费者升级配置	服务态度态度蛮横\|故意拖延销售欺诈与宣传不符	2024-12-26 17:30:38	等待专员审核
202412251644221480	捷达	vs5	发动机仓自买新车之日起就有异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2024-12-25 16:44:22	等待专员审核
202412241528008422	欧拉	欧拉好猫	新车座椅电动失灵，拒绝三包休复。	服务态度否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器座椅故障	2024-12-24 15:28:00	等待专员审核
202412031423357513	别克	英朗	别克英朗发动机故障灯亮混动系统故障	服务态度不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳	2024-12-03 14:23:35	等待专员审核
202411291517325255	福特	锐界	发动机缺陷导致汽车不能正常行驶推诿扯皮不兑现承诺	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈	2024-11-29 15:17:32	等待专员审核
202411281505033574	福特	锐界	发动机缺陷导致汽车不能正常行驶推诿扯皮不兑现承诺	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身振动	2024-11-28 15:05:03	等待专员审核
202411260951569105	福特	锐界	发动机缺陷导致汽车不能正常行驶推诿扯皮不兑现承诺	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车身振动	2024-11-26 09:51:56	等待专员审核
202411260100283547	一汽丰田	AVALON 亚洲龙	4s店一车多卖，到车了拒不交车，并且对外销售	服务态度不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2024-11-26 01:00:28	等待专员审核
202411221849305835	长安汽车	20款长安cs75plus	长安汽车座椅脱皮	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2024-11-22 18:49:30	等待专员审核
202411150752175999	吉利汽车	中国星	吉利4s店非法扣押车辆	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2024-11-15 07:52:17	等待专员审核

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