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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202504031305306765	捷豹	捷豹XEL	消费欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符制动系统刹车异响	2025-04-03 13:05:30	等待专员审核
202503291805525318	别克	昂科威Plus	4S倒闭厂家置换补贴无法领取	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-29 18:05:52	等待专员审核
202503281723174755	北京现代	领动	北京现代厂家对其保养券扯皮不负责	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-28 17:23:17	等待专员审核
202503271606328216	北京现代	第四代胜达旅行家	北京现代4S店购买保养服务合同不履行	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-27 16:06:32	等待专员审核
202503250948562740	广汽丰田	八代凯美瑞	4s闭店延保服务无法履行	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2025-03-25 09:48:56	等待专员审核
202503212019586046	奥迪	奥迪 A4L	经销商未告知消费者倒闭，购买承诺的保养套餐无法兑现且不退款	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-21 20:19:58	等待专员审核
202503211704081835	大众	宝来	置换金不给	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2025-03-21 17:04:08	等待专员审核
202503191040196002	比亚迪	比亚迪元	比亚迪元PLUS发布新款配置升级车窗漏风虚假宣传	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题	2025-03-19 10:40:19	等待专员审核
202503151407577083	东风本田	英仕派锐·T动	购车时送的 8000元青海游没有兑现；赠送得终身免费保养没有兑现	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-15 14:07:57	等待专员审核
202503101526414983	哪吒汽车	哪吒V	哪吒汽车4S店撤店，售后服务套餐不能履行，几个月也未能解决	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2025-03-10 15:26:41	等待专员审核
202503091953182554	一汽奥迪	奥迪A4L	娄底宝利德人去楼空，拒不履行保养套餐合同约定	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-09 19:53:18	等待专员审核
202503060903178275	东风奕派	东风奕派eπ007	承诺会送充电桩，买车后拒绝兑现承诺	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-06 09:03:17	等待专员审核
202503051435011122	宝马	BMW 3系Li	驰宝宝马5s店倒闭，不解决保养问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现离合器其它(不确定)	2025-03-05 14:35:01	等待专员审核
202503030820561877	东风日产	SUV	日产奇骏变速箱出厂设计缺陷，脱档空转导致追尾事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车变速器跳档	2025-03-03 08:20:56	等待专员审核
202503011203176976	上汽大众	途观L	承诺免费保养不能兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-01 12:03:17	等待专员审核

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