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行驶中发动机转数突然下降突然升高怠速不稳定
2020-06-10
  • 投诉编号:202006101117269959
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:比亚迪
  • 投诉问题: 人员技术: 维修技术差、操作不规范、修出新问题、多次返修;
    发动机: 怠速不稳;
    变速器: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
车辆在行驶中发动机转数突然下降,突然升高,然后恢复正常,怠速不稳定,已在北京环耀4S店维修检查八次以上,三次有环耀维修单,后期环耀店,说什么都不给维修单,但是我有维修时的相片和视频,相片视频上有日期和时间。并且4月份通过比亚迪官方售后电话安排到,北京盛世路旗维修检查一次,也是不给维修单。问题从今年一月至今没有解决问题,现要求比亚迪厂家退车,换车。比亚迪环耀店换件存在欺骗客户,说好了给换行车电脑,到店后给换的是变速箱电脑。告诉我行车电脑已经更换,我在行车电脑上做过记号,到家发现没有更换,给环耀店维修经理王进打电话告诉我换的是变速箱电脑。维修部技术经理王进态度恶劣对我进行辱骂。
投诉回复

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