20230403购买的车辆，1年不到，行驶总里程15000多公里，第二排座椅水杯座架出现断裂，导致该功能缺失和无法使用，比亚迪汽车三包凭证及保修手册里面明确写了座椅方面的问题是质保是3年6万公里，已跟线下4S店联系沟通处理，出了初步质检报告，判断为人为原因导致，对此结果不满，毫无依据，不符合逻辑，试问我这个1年不到的新车，人为损坏后，特意从湛江到深圳来回接近1千公里，费用上油费和过路费都远超该零件的实质价值，现诉求，要求质保内索赔跟换该零件。