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车辆失速厂家不管4s店保养偷工减料
2024-06-23
  • 投诉编号:202406230052501586
  • 经销商名称:成都市双流区比亚迪海洋网新港澜阔4s店
  • 投诉车型:比亚迪乘用车 海洋
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
我的车一年不到的时间,电机修了两次,发动机也抬了,最后发动机在装回去的时候防冻液没给我添加导致发动机高温,也有失速的情况,都有照片视频,其次就是售后4s店在保养的时候给我机油少加偷工减料,原定3.7升的机油只给我加了3升,我这边也有票据证明,其次还有各种小毛病就不一一列举了。我现在想退车,可是4s店不同意退,然后就闹了两次,目前愿意折旧退,但是损失太多我这边又很为难,因为这件事从头到位都是车辆质量不是很过关,加上售后人员把车给我修坏了,所以我才想退车
投诉回复

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