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启停功能突然故障导致正常行驶中的车辆无法行驶
2019-03-05
  • 投诉编号:201903051346357111
  • 经销商名称:金华市福达汽车销售有限公司
  • 投诉车型:福特翼虎
  • 投诉问题: 车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
2015年5月买的车,在2017年12月左右,车辆在路上正常行驶,挂在D档,等红绿灯的时候,突然显示自动启停请切换至P档,重启引擎,车辆就不能动了。要用车钥匙关闭后重新发动才能行驶。到4S店反映后告知电瓶电量不足,更换了新的电瓶,但在2019年1月份的时候又出现了同样故障,到4S店电瓶充了24小时,2019年3月3日又出现了同样的故障。认为车辆在正常行驶过程中,突然停止工作,存在严重的安全隐患。
投诉回复

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