本人2023年一月份购车，正常行驶9个月两万多公里，中控屏未贴膜且未泡水。 9月4日发现中控屏幕出现花屏问题，9月9日到广州华驰福特4S店检查，9月11日4S店反馈厂家说需要拆检中控屏。9月12日上午到店进行拆检，在只是拆掉了整个中控屏模块（并未拆检中控屏内部电子元件）的情况下就拍照上传厂家分析原因，得出是因为中控屏进水拒赔的反馈。 后经投诉，于十月中旬4S店同意索赔，免费更换中控屏。10月17日到店里更换了中控屏，当天发现所换的中控屏并不是我的STLine版本的，而是探险者昆仑版的。经销商说是厂家那边发错了版本了，叫厂家重新发然后再更换。10月25日经销商反馈说厂家虽然发错了版本，但是厂家不同意更换。所以只能用试驾车的中控屏跟我的对调来解决，并说明所对调的中控屏和我的车的是一样的。在得到了经销商对所对调的中控屏有和我的车享受同样质保的承诺后，我无奈同意对调。 11月3日又去了4S店对调了试驾车的中控屏，后发现中控屏版本并不对，与我的车并不匹配，档位显示“L”档而并非STLine应该显示的“M”手自一体档位。在反馈给经销商后直到现在都一直没有消息，无限期等待不处理。