现在长安福特厂家为客户满意度推出锐界、蒙迪欧碳罐堵塞免费更换活动。本人是翼虎车主，也出现同样的问题，厂家与经销商互相推诿，不给更换。好几款车都出现同样的问题，碳罐问题导致油表指针不准，油箱有气。严重时会导致油箱变形。厂家是不是应该反思是质量问题，还是设计问题？？为什么后续针对此问题厂家升级了碳罐，而对原有问题不进行召回更换？？同是为了车主满意度，厂家为何区别对待？？是否可以给个说法？