2022年1月16日在上海金山比亚迪叶红4S店定车，7月21日交费提车，8月11日车辆发生事故，现报废处理，我方贷款已经还清，需要发票原件和合格证，和上海金山比亚迪叶红4S店法人周军反复沟通，我方愿意后期在4S店上牌，包括签保证协议的情况下，要求4S店提供发票原件和合格证原件，4S店坚决不愿意提供发票原件，并让保险公司接受发票复印件。4S店的理由：必须上牌后提供，否则不会提供发票。如果要拿发票，强制要求保险公司担保。