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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811101542149957	长安	长安欧诺	长安汽车中门不能正常开关	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题	2018-11-10 15:42:14	等待处理反馈
201811071402485020	奔驰	奔驰GLA	梅赛德斯奔驰-GLA使用非原厂配件拖延维修 1个月至今没有维修好	服务态度相互推诿配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2018-11-07 14:02:48	等待厂家受理
201811071158564257	现代	朗动	北京现代朗动导航黑屏，蓝屏，按键失灵。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2018-11-07 11:58:56	等待厂家受理
201811070956522260	别克	昂科威	上汽通用-别克昂科威1.5T领先版怠速高1800	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器其它问题	2018-11-07 09:56:52	等待厂家受理
201811051643457942	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰新车故障车	服务态度相互推诿\|厂家不回复销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2018-11-05 16:43:45	等待厂家受理
201811051030564451	力帆汽车	330EV	力帆汽车-330EV质量有问题	发动机异响离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏悬挂系统减震器问题\|其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障\|车身密封不严	2018-11-05 10:30:56	等待处理反馈
201811042140548353	别克	凯越	上汽通用-别克凯越汽车质量问题	服务态度厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2018-11-04 21:40:54	等待厂家受理
201811041207097260	奥迪	奥迪 A4L	一汽大众-奥迪70公里新车发生发动机油管脱落	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-11-04 12:07:09	等待厂家受理
201811021604478906	广汽丰田凯美瑞	2018款2.0G豪华版	广汽丰田八代凯美瑞底盘螺丝处大量生锈，厂家不受理	车身附件及电器车身生锈	2018-11-02 16:04:47	等待厂家受理
201811021358328598	大众	朗逸	上汽大众-朗逸不到2年的新车质保期内不给维修服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-11-02 13:58:32	等待处理反馈
201811011042452242	别克	凯越	别克凯越中控仪表台脱胶开裂发动机漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2018-11-01 10:42:45	等待专员审核
201810311252328901	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5座椅皮质开裂	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器座椅故障	2018-10-31 12:52:32	等待厂家受理
201810301655171931	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4第一批车主是小白鼠吗？	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器空调问题	2018-10-30 16:55:17	等待处理反馈
201810301141441029	海马	海马S5 Young	海马郑州-海马S5青春版后车门生锈，排水孔生锈	车身附件及电器车身生锈	2018-10-30 11:41:44	等待厂家受理
201810291437582124	大众	迈腾	一汽大众-迈腾4S店上传不实信息	服务态度不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-10-29 14:37:58	等待厂家受理

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