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别克凯越中控仪表台脱胶开裂发动机漏油
2018-11-01
  • 投诉编号:201811011042452242
  • 经销商名称:莆田市中机中泰汽车销售有限公司
  • 投诉车型:别克凯越
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔;
    其它原因: 设计缺陷、其它问题;
    发动机: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 气囊故障、其它问题;
投诉内容
如图片所示,仪表台面板严重开胶。6月29日向三亚4S店询问的结果是,4S店帮忙向厂家申请新面板,要我自己出800工时费。我对这个结果很不满意。面板开胶影响安全气囊弹出,甚至会危及车内人员的人身健康,这属于严重质量问题,没理由要消费者出工时费维修。但截止到9月末,三亚安骅给我的回复依然是自己花800元工时费更换面板。综上所述,从第一次交涉现在已经四个月了,两地经销商对投诉内容的处理毫无进展。三亚安骅更是一次次的忽悠我到店检测,检测之后没有一次有下文。
投诉回复

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