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梅赛德斯奔驰-GLA使用非原厂配件 拖延维修 1个月至今没有维修好
2018-11-07
  • 投诉编号:201811071402485020
  • 经销商名称:哈尔滨中升之星奔驰4s店
  • 投诉车型:奔驰奔驰GLA
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿;
    配件争议: 使用非原厂件;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
买车的时候,告诉我这个车有原厂的360全景我也信了。现在中控屏坏了,厂家说不是原厂配件不给理赔,4s店研究好几周怎么骗厂家,给我打电话说让我等,给奔驰客服打电话,也没有解决问题,每次打电话都有各种理由,现在又说360全景没到货呢。
投诉回复

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