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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201711301712415645	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	凯迪拉克ATS-L发动机抖动变速箱顿挫	发动机怠速不稳变速器换挡困难	2017-11-30 17:12:41	投诉处理完成
201711301708337173	荣威	荣威i6	上汽荣威i6变速箱和车内异响发动机噪音大	配件争议配件质量差发动机异响变速器异响	2017-11-30 17:08:33	等待厂家受理
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈
201711272207392619	雪佛兰	科鲁兹	上汽通用雪佛兰档位卡死，无法换档	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复变速器换挡困难\|其它(不确定)	2017-11-27 22:07:39	等待厂家受理
201711260723532138	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4换挡时变速箱异响顿挫	配件争议配件质量差变速器异响	2017-11-26 07:23:53	等待厂家受理
201711232129515731	斯柯达	明锐	斯柯达明锐变速箱换挡顿挫异响严重	配件争议配件质量差变速器换挡困难	2017-11-23 21:29:51	等待厂家受理
201711230022417005	北京汽车	北京40	北京汽车-BJ40L故障维修售后困难	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器换挡困难车身附件及电器其它问题	2017-11-23 00:22:41	投诉处理完成
201711211943459683	吉利汽车	帝豪GS	吉利帝豪GS变速箱啸叫严重影响驾驶	配件争议配件质量差变速器异响	2017-11-21 19:43:45	等待厂家受理
201711190858553938	荣威	荣威i6	上汽荣威i6变速箱异响顿挫胶条脱落	配件争议配件质量差变速器异响	2017-11-19 08:58:55	等待厂家受理
201711180713368333	雪佛兰	科鲁兹	雪佛兰科鲁兹发动机与变速箱异响换挡困难	配件争议配件质量差发动机异响变速器异响\|换挡困难	2017-11-18 07:13:36	等待厂家受理
201711091725248083	五菱	五菱宏光	上汽通用五菱宏光高速行驶时无法加速	服务收费价格垄断销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器发热	2017-11-09 17:25:24	等待厂家受理
201710170747124620	比亚迪	2014款自动尊贵型	维修时损坏其它配件	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|其它问题变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2017-10-17 07:47:12	等待厂家受理
TS87242457	VOLVO	VOLVO S90	收代办费后却没有给我正规的盗抢险合同及收费发票	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差\|操作不规范发动机点火难离合器分离不彻底变速器发热	2017-07-24 19:12:11	等待厂家受理

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