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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202001082120119984	长安汽车	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001082059528511	长安汽车	CS75	长安车有问题售后不处理。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-08 20:59:52	等待专员审核
201912240123358808	长安汽车	CS75	发动机部件生锈，车门鼓包生锈，刹车太软急刹刹不住车，仪表盘黑屏死机，倒车影像无信号卡死，备胎隔热板烧糊	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-12-24 01:23:35	等待专员审核
201910061414569929	众泰	众泰T700	东莞这边汇展4S店推脱配件一直缺货，无法使用车辆	配件争议配件质量差\|未按时到货转向系统转向助力泵车身附件及电器车身生锈	2019-10-06 14:14:56	等待专员审核
201910021030199800	哈弗	哈弗H6	做车的修不好车，还做啥车	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-10-02 10:30:19	等待专员审核
201908251858168495	江淮汽车	SUV	江淮瑞风S3排气管严重生锈存在脱落风险	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因无维修工单\|设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2019-08-25 18:58:16	等待厂家受理
201908210934508928	领克	领克01	领克01车辆底部严重锈蚀	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器车身生锈	2019-08-21 09:34:50	等待专员审核
201908210824381200	领克	国产	领克01车辆底部严重锈蚀	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器车身生锈	2019-08-21 08:24:38	等待专员审核
201908011501305618	起亚kx3	起亚KX3	维权	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车抖动悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2019-08-01 15:01:30	等待专员审核
201907141103046957	吉利汽车	博越	维修质量差、以旧换新、以次充好、欺瞒消费者	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2019-07-14 11:03:04	等待专员审核
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201905091937489550	比速	比速T5	长春比速4s店关门，该怎么维权。车发动机异响，雨刷器异响转向机跑偏，刹车片异响，天窗关不上。	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单发动机异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-09 19:37:48	等待专员审核
201905062012492218	长安汽车	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核
201904271018176400	奇瑞	瑞虎3	车辆存在重大的质量和工艺问题(偷工减料)	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-04-27 10:18:17	等待专员审核
201904060729469921	比速	比速T3	比速汽车问题多多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因服务网点少发动机油耗偏大转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车身生锈	2019-04-06 07:29:46	等待专员审核

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