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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202304300704588532	奇瑞	艾瑞泽7	奇瑞内锈索赔后的车门，质量差，以次充好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-04-30 07:04:58	等待专员审核
202207211153337167	大众	朗逸	上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符	配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-07-21 11:53:33	等待专员审核
202206301016097045	上海大众	朗逸	购车时未告知更换车机和不能使用智慧车联	销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议使用非原厂件	2022-06-30 10:16:09	等待专员审核
202206082206052439	长安汽车	逸动	变速箱换挡动力响应缓慢	其它原因设计缺陷\|其它问题离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-06-08 22:06:05	等待专员审核
202205071606401842	上汽大众	朗逸	上汽大众车机与原厂宣传不符	销售欺诈与宣传不符配件争议使用非原厂件	2022-05-07 16:06:40	等待专员审核
202204192044578048		宋pro dmi 110	宋pro dmi 110 承诺不履行不给提车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现离合器其它(不确定)	2022-04-19 20:44:57	等待专员审核
202203161556529847	大众	朗逸	上汽大众朗逸厂家使用非原装中控屏	配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-03-16 15:56:52	等待专员审核
202203092308246032	大众	朗逸	上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配，造成车机缺失车联网功能	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-03-09 23:08:24	等待专员审核
202201171122382345	大众	朗逸	上汽大众厂家以芯片为由简配车机互联，欺诈	销售欺诈与宣传不符配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-01-17 11:22:38	等待专员审核
202201162053059692	上汽大众	2021款朗逸	欺骗消费者配件争议	销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议使用非原厂件	2022-01-16 20:53:05	等待专员审核
202201150903286883	大众	朗逸	中控配件为安卓系统不是原装系统	配件争议使用非原厂件	2022-01-15 09:03:28	等待专员审核
202111281650486378	雪佛兰	科沃兹	雪佛兰科沃兹离合器失效	其它原因其它问题离合器其它(不确定)	2021-11-28 16:50:48	等待专员审核
202111241231519240	大众	凌渡	变速箱异响	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回离合器磨损异常\|异响变速器异响	2021-11-24 12:31:51	等待专员审核
202103111147344119	大众	速腾	大众速腾买车半年出现7.8个故障，4S店多次出现失误	人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响	2021-03-11 11:47:34	等待专员审核

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