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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105190954083794	雪佛兰	科鲁兹	原厂配件当正品	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 09:54:08	等待专员审核
202105161608215471	东风日产	逍客	方向跑偏	其它原因其它问题转向系统转向跑偏	2021-05-16 16:08:21	等待专员审核
202105101723213892	斯柯达	明锐	轮胎裂纹，被厂家告知不过轮胎可能会受到外力导致胎裂？那请问其余两条我没补过的裂纹一模一样！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题轮胎暴裂	2021-05-10 17:23:21	等待专员审核
202105082111176169	宝马	宝马1系（进口）	宝马经销商欺瞒消费者，不作为	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难	2021-05-08 21:11:17	等待专员审核
202104031550236499	大众	高尔夫	车险维修后成为水泡车	人员技术修出新问题车身附件及电器其它问题	2021-04-03 15:50:23	等待专员审核
202103291802483726	本田	思域	六万两千公里在其他品牌4s店做的变速箱保养，并提供了维修资质，营业执照，油品质量检测，还是拒保！	其它原因召回方案不合理离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2021-03-29 18:02:48	等待专员审核
202102122103252801	吉利汽车	豪越	4S店员工开车把我车撞了	其它原因其它问题悬挂系统减震器问题车身附件及电器其它问题	2021-02-12 21:03:25	等待专员审核
202101201932478416	斯柯达	晶锐	2年的车烧机油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题其它原因设计缺陷发动机烧机油	2021-01-20 19:32:47	等待厂家受理
202012191502497563	SWM斯威汽车	SWM斯威X7	新车机油乳化一直未得到解决	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-12-19 15:02:49	等待专员审核
202012051134496015	江淮	瑞风S5	车子质量问题	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-12-05 11:34:49	等待专员审核
202011161600336577	凯迪拉克	CTS	防盗系统异常，4S店检修完后不能启动，售后态度蛮横无理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修发动机其它(不确定)	2020-11-16 16:00:33	等待厂家受理
202011020642366791	大众	速腾	变速箱	其它原因厂家不召回变速器异响	2020-11-02 06:42:36	等待专员审核
202011012152028191	大众	速腾	厂家不召回不更换变速箱。	其它原因厂家不召回变速器异响	2020-11-01 21:52:02	等待专员审核
202010280845252639	凯迪拉克ATsL	凯迪拉克	保险金	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-10-28 08:45:25	等待专员审核
202010261106571289	雪铁龙	雪铁龙C4L	株洲东风雪铁龙4S店坑骗消费者	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修	2020-10-26 11:06:57	等待专员审核

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