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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201809171104338915	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克前档玻璃爆裂	服务态度态度蛮横\|否认质量问题制动系统其它(不确定)	2018-09-17 11:04:33	等待厂家受理
201809130532075676	标致	标致 301	东风标致4S店赤峰晟源根据新消费法无条件提供pdi以及全车配件销售记录	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因厂家不召回\|其它问题离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2018-09-13 05:32:07	等待厂家受理
201808231848338263	上海大众	斯柯达昊锐	投诉“上汽大众--新丰泰4s店”	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车灯问题	2018-08-23 18:48:33	等待专员审核
201808182336154603	雪佛兰	科沃兹	雪佛兰-科沃兹行驶中，动力消失，制动消失	制动系统其它(不确定)	2018-08-18 23:36:15	等待厂家受理
201808011158145358	别克	昂科威	别克昂科威前挡风玻璃存在有划痕电瓶电瓶鼓起现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意制动系统刹车异响	2018-08-01 11:58:14	等待专员审核
201807161415163231	雪铁龙	世嘉	东风雪铁龙4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件其它原因无维修工单车身附件及电器车灯问题	2018-07-16 14:15:16	等待厂家受理
201807132352396008	启辰	启辰R50	东风启辰-R50刹车特别响	其它原因设计缺陷制动系统刹车异响	2018-07-13 23:52:39	等待厂家受理
201807121216537023	大众	朗逸	上汽大众-朗逸右前近光灯罩松动	车身附件及电器车灯问题	2018-07-12 12:16:53	等待专员审核
201807120800206121	斯柯达	明锐	斯柯达-明锐怠速不稳刹车异响后备箱垫有刺鼻难闻的气味	发动机怠速不稳\|异响制动系统刹车异响	2018-07-12 08:00:20	等待专员审核
201807041800039923	大众	朗逸	上汽大众-朗逸右前近光灯罩松动	车身附件及电器车灯问题	2018-07-04 18:00:03	等待处理反馈
201806261541285113	标致	标致 301	东风标致-301手刹线磨损	其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2018-06-26 15:41:28	等待厂家受理
201806261529407425	北京现代	朗动	北京现代-朗动刹车总泵油管爆裂，无刹车	服务态度不给索赔其它原因厂家不召回制动系统刹车打滑	2018-06-26 15:29:40	等待处理反馈
201806151408153736	斯柯达	晶锐	斯柯达-4s店服务态度差，400一直不给解决回复	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2018-06-15 14:08:15	投诉处理完成
201805311133521343	奥迪	奥迪 A6L	一汽大众-奥迪大灯镀膜起泡	配件争议配件质量差车身附件及电器车灯问题	2018-05-31 11:33:52	等待厂家受理
201805061210348365	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉售后服务态度恶劣，不按照国家三包政策执行	服务态度故意拖延\|相互推诿承诺兑现销售承诺不兑现制动系统其它(不确定)	2018-05-06 12:10:34	投诉处理完成

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