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东风雪铁龙4S店欺诈

2018-07-16

投诉编号：201807161415163231
经销商名称：东风雪铁龙贵州宏宇嘉诚4s店
投诉车型：雪铁龙世嘉
投诉问题：服务态度：态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔；
人员技术：维修技术差、操作不规范、修出新问题、粗心大意、多次返修；
服务收费：变相收费；
承诺兑现：未按时交付、销售承诺不兑现；
销售欺诈：出售问题车、与宣传不符；
配件争议：配件质量差、未按时到货、使用旧件；
其它原因：无维修工单；
车身附件及电器：车灯问题；

投诉内容

18年六月30号汽车尾灯磕碰去点维修说好一星期取车期间一直拖延15天后通知取车，车灯问题未解决返修拆开一看尾灯属于其他车肇事灯卖家不承认一直推诿，后来承认态度极其恶劣，声称：爱怎么办怎么办，我就是给你其他车肇事灯了。严重欺诈消费者。并且态度恶劣收费太高，3000元换一个肇事灯。一直委托不解决

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