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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201908222025223825	MG	上汽集团	4S不履行三包政策	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-08-22 20:25:22	等待处理反馈
201908171109561549	宝马	宝马3系	用车大半年，各种暴晒通风后车内刺激性气味依然很大，长时间驾驶眼睛酸疼	服务收费变相收费车身附件及电器车内异味	2019-08-17 11:09:56	等待专员审核
201908121404484552	吉利汽车	帝豪	经销商收取pdi检车费	服务收费变相收费	2019-08-12 14:04:48	等待专员审核
201908041201188019	大众	朗逸	续保押金	服务收费变相收费	2019-08-04 12:01:18	等待专员审核
201907281742201580	奥迪	奥迪 Q5	烟台开发区中升裕迪价格欺诈	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2019-07-28 17:42:20	等待专员审核
201907271558391892	吉利汽车	帝豪GL	少开发票，不给销售合同，偷换费用概念。	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-07-27 15:58:39	等待专员审核
201907251427557117	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾x7批次车都有问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题	2019-07-25 14:27:55	等待专员审核
201907241101013091	吉利汽车	远景X3	山东枣庄轩业4S店消费欺诈，卖问题车。不开票。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响	2019-07-24 11:01:01	等待专员审核
201907240002235752	别克	君威	欺诈、诓骗消费者、无可信度	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格其它原因其它问题	2019-07-24 00:02:23	等待专员审核
201907111541438493	北京现代	新悦动	销售车辆过程中存在忽悠诱导消费	服务态度不解决问题服务收费价格不透明承诺兑现订（定）金纠纷	2019-07-11 15:41:43	等待专员审核
201907051413245149	奔驰	奔驰 C级	购置刚3年，公里数26000，非易损件（发电机）坏掉，4S店拒绝处理，且态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-07-05 14:13:24	等待专员审核
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201907021126395725	别克	昂科威	保养接待人员变相收费	服务收费变相收费	2019-07-02 11:26:39	等待专员审核
201906262255519522	奔驰	奔驰GLC	奔驰4s强制收取费怀疑偷税	服务收费变相收费发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-06-26 22:55:51	等待专员审核
201906261658128626	吉利汽车	远景	销售商消费欺诈，乱收费，厂家处理力度几乎为零，维权40多天未解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-06-26 16:58:12	等待专员审核

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