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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903131119348284	广汽传祺	传祺GS4	质量问题	发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-13 11:19:34	等待专员审核
201903112009359208	比亚迪	唐	比亚迪-唐方向盘抖动，车体共振	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车身振动	2019-03-11 20:09:35	等待处理反馈
201903061926296193	大众	迈腾	方向盘抖动	服务态度厂家不回复转向系统方向盘抖动	2019-03-06 19:26:29	等待专员审核
201903061758067807	众泰	众泰SR9	半轴	配件争议未按时到货转向系统转向跑偏\|方向盘抖动	2019-03-06 17:58:06	等待专员审核
201901061515123361	北京现代	途胜	北京现代途胜因机油增多问题召回不合理	发动机异响\|油耗偏大变速器换挡困难转向系统方向盘抖动	2019-01-06 15:15:12	等待处理反馈
201812231640372337	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，顿挫异响	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-12-23 16:40:37	等待厂家受理
201812101741405603	众泰	大迈X5	众泰汽车冷车异响变速箱顿挫渗油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2018-12-10 17:41:40	等待厂家受理
201812061355268418	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘上下晃动，转向立柱/油泵有问题，碳罐缺陷	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-12-06 13:55:26	等待厂家受理
201811121915097261	福特	探险者	福特（进口）方向机一年一坏过保不予理睬了	其它原因厂家不召回\|设计缺陷转向系统异响\|方向盘抖动	2018-11-12 19:15:09	等待厂家受理
201809081259155240	福田	拓陆者	北汽福田-拓路者出现故障厂家售后不给维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统减震器问题\|底盘异响	2018-09-08 12:59:15	投诉处理完成
201809050937304589	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘转向柱严重松动	转向系统方向盘抖动	2018-09-05 09:37:30	等待厂家受理
201807100925003513	众泰	众泰T600	众泰汽车售后服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件发动机怠速不稳\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈	2018-07-10 09:25:00	等待厂家受理
201807021901283073	纳智捷（东风裕隆）	优6 SUV	东风裕隆-纳智捷优6发动机气门故障异响严重，要求更换发动机且要快	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议未按时到货其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-07-02 19:01:28	等待厂家受理
201805201516556667	众泰	众泰Z700	众泰汽车高速车身抖动方向盘严重抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身振动	2018-05-20 15:16:55	等待厂家受理
201803251318333415	潍柴英致	家用	售后服务不好拖延	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统方向盘抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身密封不严	2018-03-25 13:18:33	等待专员审核

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