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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202109091645167538	奔驰	奔驰S级	奔驰4S店以旧换新车辆价格不兑现	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费	2021-09-09 16:45:16	等待专员审核
202109080616593205	吉利汽车	帝豪GS	行驶中报减速故障，把车主丢半路上	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-09-08 06:16:59	等待专员审核
202108241058025885	比亚迪新能源汽车	比亚迪e3	比亚迪-E3 车身喷漆明显气泡利息欺诈承诺未兑现	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-08-24 10:58:02	等待处理反馈
202108190933243336	奥迪	奥迪 A4L	4s店不履行合同约定交车变相加价	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2021-08-19 09:33:24	等待专员审核
202108172358234533	绅宝	绅宝X25	北汽绅宝x25出现质量问题迟迟不给解决拖延时间。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修其它原因设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2021-08-17 23:58:23	等待专员审核
202108172150357969	大众汽车	迈腾	判断错误，导致抬发动机变速箱更换飞轮。	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术修出新问题\|粗心大意\|过度维修发动机异响	2021-08-17 21:50:35	等待专员审核
202108131607092827	弹个车	弹个车	弹个车私自处理车主的违章，收取高额违章违约金	服务收费变相收费	2021-08-13 16:07:09	等待专员审核
202108101322413210	大众	途观 L	电瓶问题刚买的新车两年出现两次电瓶无缘无故坏掉的原因	人员技术过度维修其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-08-10 13:22:41	等待专员审核
202107271443243639	哈弗	哈弗H6	长城哈弗销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术过度维修销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2021-07-27 14:43:24	等待厂家受理
202107200904085213	丰田	亚洲龙	丰田-亚洲龙经销商私自扣留置换补贴	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈与宣传不符	2021-07-20 09:04:08	等待专员审核
202107131753136893	一汽奥迪	A3	取消保养提示收费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2021-07-13 17:53:13	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核
202106271205315750	长城欧拉新能源汽车	欧拉黑猫	定欧拉新能源2个多月，最后车没买，钱不给退，理由是罚钱了	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2021-06-27 12:05:31	等待专员审核
202106241724538107	比亚迪	比亚迪 S7	乱收费	服务收费价格不透明发动机其它(不确定)	2021-06-24 17:24:53	等待专员审核

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