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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901070850077319	腾势	腾势	腾势汽车30万买一块豆腐	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2019-01-07 08:50:07	等待厂家受理
201901062228431639	宝马	宝马3系	宝马汽车-3X亏电	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器车内异味\|其它问题	2019-01-06 22:28:43	等待厂家受理
201901032308331928	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰发动机在1500转共振至人难受	服务态度故意拖延车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2019-01-03 23:08:33	等待厂家受理
201901031123467807	别克	威朗	上汽通用-别克英朗三年间同个位置坏了4个胎压传感器，2个后备箱锁块	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2019-01-03 11:23:46	等待厂家受理
201901022115233366	本田	锋范	广汽本田-锋范刹车有时松有时紧	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车制动系统其它(不确定)	2019-01-02 21:15:23	等待专员审核
201901021801156587	启辰	启辰T70	东风启辰-T70车异响被告知通病无法解决	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响车身附件及电器车身振动\|其它问题	2019-01-02 18:01:15	等待处理反馈
201901021416252766	大众	帕萨特	上汽大众2011款新帕萨特在档失去动力，档位指示闪烁	服务态度不解决问题\|否认质量问题离合器其它(不确定)	2019-01-02 14:16:25	等待厂家受理
201901012103316114	本田	本田CR-V	东风本田-CR-V机油增多超上限。	服务态度不解决问题\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-01-01 21:03:31	等待厂家受理
201901011446238309	斯柯达	昕锐	河南新胜源斯柯达4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2019-01-01 14:46:23	等待厂家受理
201901011217172620	上海大众	途观l	上汽大众-途观新车5天变速箱质量事故	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔变速器发热\|换挡困难	2019-01-01 12:17:17	等待厂家受理
201901011021065342	现代	名图	北京现代-名图质量不好	服务态度相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响\|转向跑偏	2019-01-01 10:21:06	等待厂家受理
201812311359065654	大众	捷达	一汽大众-捷达变速箱异响严重	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔变速器异响	2018-12-31 13:59:06	等待厂家受理
201812311315031225	宝马	宝马5系	宝马X5车右后轮毂自动断裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题轮胎暴裂	2018-12-31 13:15:03	投诉处理完成
201812301904102214	宝骏	宝骏630	保险期内出现质量问题4S店不保修	服务态度不解决问题\|否认质量问题其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2018-12-30 19:04:10	等待专员审核
201812291358027120	北京现代	全新途胜	召回升级以后	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2018-12-29 13:58:02	等待专员审核

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