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腾势汽车30万买一块豆腐
2019-01-07
  • 投诉编号:201901070850077319
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:腾势腾势
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、否认质量问题;
    人员技术: 维修技术差、操作不规范;
    销售欺诈: 与宣传不符;
    其它原因: 服务网点少、设计缺陷;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
纯电动车,11月才进行了维保,没有发现任何问题。12月12日,停车场起动时显示动力电池故障,4 s店检测1周说是动力电池出问题,要返厂维修。1周后追问才又告知是因为电池外壳因为外力碰撞出现裂缝导致电池故障,不是电池本身的质量问题,碰撞是陈旧性的,不能报保险,要车主自费15000元修理。车主不能接受,至今未有结果 这车扣除补贴后还自付了30万,动力电池在车的底部,一直是柏油路面行驶,却下地不足3年就这么轻易的就能把外壳撞裂,质量堪忧,维保发现不了问题,出了问题4s店检测不出真正问题所在,维修周期超长。无论质量、售后,都对不起那30万!
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