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上汽大众2011款新帕萨特在档失去动力,档位指示闪烁
2019-01-02
  • 投诉编号:201901021416252766
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:大众帕萨特
  • 投诉问题: 服务态度: 不解决问题、否认质量问题;
    离合器: 其它(不确定);
投诉内容
2018年12月28日晚,行驶中突然失去动力,中控台档位显示闪烁,出现扳手图形并闪烁,加油门无反应,重启动后恢复正常!12月29日下午去苏州吴江德宝4s 店维修,技师检测后告知,已上传故障信息至上海大众总部,具体修理方法等待总部评判后再定,未给我任何维修记录或软件更新信息。2019年1月2号接4s通知,告知总部回复,说12月29日检测时已升级软件,现在不需要处理,让我继续开车!问题:本车在2014年已经因大众DSg问题召回过,目前出现在档失去动力,安全隐患极大,极可能出现严重事故,上海大众对待此问题,以莫须有的软件升级草草应付,敷衍了事!
投诉回复

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