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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202204290948583865	大众	途岳	上汽大众 21款途岳风尚版一推问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大离合器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-04-29 09:48:58	等待专员审核
202203251649377094	雪佛兰	开拓者	销售欺诈，保养机油与保养单不一致	悬挂系统其它(不确定)	2022-03-25 16:49:37	等待专员审核
202203151435252568	路虎	揽胜	收了定金不交付车，也给不了交付时间	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2022-03-15 14:35:25	等待专员审核
202203150310389146	本田	缤智	未提车，订（定）金不肯退，	承诺兑现订（定）金纠纷	2022-03-15 03:10:38	等待专员审核
202203031512529567	福特	探险者	置换补贴拖着不给	服务态度故意拖延承诺兑现销售承诺不兑现	2022-03-03 15:12:52	等待专员审核
202203031436269625	大众	探岳	颗粒捕捉堵塞，油耗翻倍增加	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机油耗偏大	2022-03-03 14:36:26	等待专员审核
202203010809402602	一汽大众	探岳	油耗高，启停长久失灵	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2022-03-01 08:09:40	等待专员审核
202202272211335894	一汽大众	探岳x	颗粒捕集器堵塞	服务态度故意拖延\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符发动机怠速不稳\|异响变速器异响车身附件及电器车内噪声大	2022-02-27 22:11:33	等待专员审核
202202261224592067	一汽大众	探岳330	一汽大众探岳330颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍，启停失灵。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-02-26 12:24:59	等待专员审核
202202252334325516	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，启停失效，油耗翻倍	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-02-25 23:34:32	等待专员审核
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核
202202231749471737	大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞油耗超高	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大	2022-02-23 17:49:47	等待专员审核
202202191916295411	大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机油耗偏大车身附件及电器其它问题	2022-02-19 19:16:29	等待专员审核
202201301359587603	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器堵塞，启停失灵，油耗翻倍	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响	2022-01-30 13:59:58	等待专员审核
202201212103409182	一汽大众	探岳	发动机排气故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大车身附件及电器雨刮器故障	2022-01-21 21:03:40	等待专员审核

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