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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202506031702315551	一汽大众	探岳	4s店跑路，双保无忧套餐无人管	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-06-03 17:02:31	等待专员审核
202505291531003165	凯迪拉克	XT6	广汇汽车（唐山保泰汽车销售服务有限公司）车主购买的延保套餐、保养套餐无法使用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-05-29 15:31:00	等待专员审核
202505261310594163	北京现代	第五代途胜L	欺骗消费者，不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2025-05-26 13:10:59	等待专员审核
202505251026141776	东风日产	三厢车	保养套餐不履行	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-05-25 10:26:14	等待专员审核
202505231130393320	奥迪	Q5L	4S店倒闭，维修保养的钱找不到人退	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现	2025-05-23 11:30:39	等待专员审核
202505221427358712	一汽丰田	卡罗拉锐放	4S点倒闭	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付	2025-05-22 14:27:35	等待专员审核
202505121024383232	雪佛兰	探界者	购买了“广汇汽车双保无忧服务”，得不到服务	承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题	2025-05-12 10:24:38	等待专员审核
202505100931504226	宝马	BMW X3	华晨宝马X3车机ID7系统阉割与宣传不符	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-05-10 09:31:50	等待专员审核
202505071548535657	别克	昂科威Plus	购买汽车日常保养合同，无法兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-05-07 15:48:53	等待专员审核
202505071523059969	VOLVO	VOLVO S90	4S店关门跑路，消费者权益受损。	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-05-07 15:23:05	等待专员审核
202505061547383944	沃尔沃	沃尔沃S60	4s店倒闭，厂家不承接客户售后且无法异地保养	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2025-05-06 15:47:38	等待专员审核
202504292147587962	宝马	宝马X3	宝马取消4S店合作授权后拒绝退还汽车延保服务费用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2025-04-29 21:47:58	等待专员审核
202504221120162896	别克	昂科威Plus	变相收取费用，第一次听说买车要付押金（订合同时一直以为这个6000元是厂补的钱）	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格	2025-04-22 11:20:16	等待专员审核
202504211009082515	大众	帕萨特	保养套餐还未使用完毕，4s店倒闭	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-04-21 10:09:08	等待专员审核
202504161551173507	别克	君威	4S店关门，剩余7次保养无法使用	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-04-16 15:51:17	等待专员审核

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