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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505161635126051	大众	帕萨特	质保内免费跟换配件，赔礼道歉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器空调问题\|其它问题	2025-05-16 16:35:12	等待专员审核
202505091513236858	别克	君威	别克君威高位刹车灯漏水，车内水多的能养鱼	车身附件及电器车身密封不严	2025-05-09 15:13:23	等待专员审核
202505071011358745	广汽本田	雅阁ACCORD	蓝牙钥匙无法使用，维修后仍未解决，厂家自身产品故障排查能力的不足，涉嫌虚假宣传	车身附件及电器其它问题	2025-05-07 10:11:35	等待专员审核
202504181739167679	凯迪拉克	CTS	购买保养6年18次，4S店关门。	车身附件及电器其它问题	2025-04-18 17:39:16	等待专员审核
202503130923261952	一汽丰田	皇冠	中控台开裂，厂家不给更换	其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2025-03-13 09:23:26	等待专员审核
202502110029036369	广汽本田	雅阁ACCORD	售后接管问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2025-02-11 00:29:03	等待专员审核
202501181211176924	一汽丰田	亚洲龙	4年8万公里已出现声音大，不知道是发电机已出问题，拖到过4年，不予保修	配件争议配件质量差发动机异响	2025-01-18 12:11:17	等待专员审核
202501141230222652	大众	帕萨特	新车出厂玻璃夹层内异物，厂家拒不承认	车身附件及电器其它问题	2025-01-14 12:30:22	等待专员审核
202501091845575841	东风日产	三厢车	异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差转向系统异响	2025-01-09 18:45:57	等待专员审核
202411211438181227	别克	君威	车门生锈	车身附件及电器车身生锈	2024-11-21 14:38:18	等待专员审核
202411111743415977	广汽丰田	21款凯美瑞2.5燃油豪华版	广汽丰田石家庄中升捷丰乐城店不作为欺诈叫嚣政府部门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机异响离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2024-11-11 17:43:41	等待专员审核
202410191034038411	领克	领克08新能源	新车三角窗主驾b柱副驾门板异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车其它原因设计缺陷车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2024-10-19 10:34:03	等待专员审核
202403151753245830	宝马	宝马3系	1，2缸火花塞漏油,气门室盖渗油,积碳严重	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|烧机油\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2024-03-15 17:53:24	等待专员审核
202311261447102672	别克	君威	设计缺陷不更换配件	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2023-11-26 14:47:10	等待专员审核
202310182109063810	一汽奥迪	A4L	车辆在质保期内出现SOS紧急呼叫功能故障，4S店拒绝维修	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2023-10-18 21:09:06	等待专员审核

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