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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101041241328174	东风日产	天籁	东风日产天籁时速200-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议使用非原厂件发动机异响变速器异响\|发热转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响\|刹车打滑	2021-01-04 12:41:32	等待专员审核
202011131458153141	大众	迈腾	一汽大众-迈腾遥控钥匙严重亏电	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-11-13 14:58:15	等待厂家受理
202007290014073984	华晨中华	华晨中华	跳档问题快两年了得不到解决，现在售后都不保修了	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响变速器跳档车身附件及电器气囊故障\|门窗问题	2020-07-29 00:14:07	等待专员审核
202006161955512419	吉利汽车	博瑞	60以上踩杀车方盘抖动，杀车盘和杀车分频泵异响	配件争议配件质量差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-06-16 19:55:51	等待专员审核
202005131600497676	大众	蔚揽	车钥匙	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-05-13 16:00:49	等待专员审核
202004272128345074	上海大众	斯柯达昊锐	潍坊荟禹斯柯达4S店欺诈消费者	配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件	2020-04-27 21:28:34	等待专员审核
201912311749113627	众泰汽车	众泰T600 Coupe	车辆电器及变数器问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-12-31 17:49:11	等待专员审核
201908261624414942	众泰	众泰T600	转向机失灵	配件争议未按时到货转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动	2019-08-26 16:24:41	等待专员审核
201907042018485849	奥迪	奥迪 A4L	购车没有多久，就多次出现严重的漏水问题	服务态度不解决问题配件争议配件质量差发动机怠速不稳离合器异响车身附件及电器空调问题\|车内异味\|车身密封不严	2019-07-04 20:18:48	等待专员审核
201905241953479622	雪佛兰	迈锐宝	雪佛兰迈锐宝发动机动力降低4S店无法解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-05-24 19:53:47	等待专员审核
201904152223054309	奥迪	奥迪 A6（进口）	轮毂断裂，服务态度差打电话不接发消息不回	服务态度故意拖延\|相互推诿配件争议配件质量差\|未按时到货轮胎暴裂	2019-04-15 22:23:05	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901151128453770	大众	朗逸	上汽大众-朗逸左前灯罩开裂，导致里面进水，大灯不亮	配件争议配件质量差车身附件及电器车灯问题	2019-01-15 11:28:45	等待处理反馈
201811131501436896	长安福特	锐界	长安福特-锐界钢圈氧化严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎其它(不确定)	2018-11-13 15:01:43	等待处理反馈
201811072007176185	奔驰	奔驰 C级	梅赛德斯-奔驰C级汽车有质量缺陷多次维修不好	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修配件争议使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单变速器其它(不确定)	2018-11-07 20:07:17	等待厂家受理

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