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梅赛德斯-奔驰C级汽车有质量缺陷多次维修不好
2018-11-07
  • 投诉编号:201811072007176185
  • 经销商名称:上海闵星奔驰4S
  • 投诉车型:奔驰奔驰 C级
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、不给索赔;
    人员技术: 维修技术差、操作不规范、多次返修;
    配件争议: 使用旧件、使用非原厂件;
    其它原因: 无维修工单;
    变速器: 其它(不确定);
投诉内容
本人于2016年6月30日,在上海闵星奔驰4S店购买C200型号轿车,使用至今先后出现油门失灵问题,维修4次。发动机漏油问题,维修1次。变速箱漏油问题,维修3次。并且此故障仍然无法保证是否维修完善,车辆还在测试观察中。除了多达8次的修理过程,本人还无数次的往返于4S店进行检查,和多次车辆留厂维修情况。对于此车此事,我多次与北京奔驰和上海闵星投诉协商,希望针对我的车辆质量缺陷问题,给与保障和关怀。但是多次被他们拒绝和搪塞,甚至不予理睬。故此希望借助此平台来争取自己的权利,为咱们消费者讨个说法!
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