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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505161847289517	宝马	BMW6系GT	宝信4S店跑路，终身保养卡无法使用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题离合器其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2025-05-16 18:47:28	等待专员审核
202505161742004906	哈弗	2024款哈弗猛龙	青岛长丰店合同诈骗、侵占他人钱财、强制收费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格车身附件及电器其它问题	2025-05-16 17:42:00	等待专员审核
202505102210176173	大众	帕萨特	上海大众销售私自核销顾客4000元代金券	销售欺诈变更价格发动机点火难	2025-05-10 22:10:17	等待专员审核
202505100931504226	宝马	BMW X3	华晨宝马X3车机ID7系统阉割与宣传不符	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-05-10 09:31:50	等待专员审核
202504292147587962	宝马	宝马X3	宝马取消4S店合作授权后拒绝退还汽车延保服务费用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2025-04-29 21:47:58	等待专员审核
202504291330249191	比亚迪	乘用车王朝	购买不到一个月降价，置换补贴升8000，损失好几千	服务态度不给索赔销售欺诈变更价格发动机油耗偏大	2025-04-29 13:30:24	等待专员审核
202504281105475219	大众	朗逸	销售欺诈—变更价格，并且私自核销抵用券	服务收费价格不透明销售欺诈变更价格	2025-04-28 11:05:47	等待专员审核
202504230927052285	哈弗	哈弗	终生免费保养承诺未履行	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-04-23 09:27:05	等待专员审核
202504221120162896	别克	昂科威Plus	变相收取费用，第一次听说买车要付押金（订合同时一直以为这个6000元是厂补的钱）	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格	2025-04-22 11:20:16	等待专员审核
202504191410027764	比亚迪	乘用车王朝	销售价格欺诈，销售人员侮辱取笑客户	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2025-04-19 14:10:02	等待专员审核
202504170040063979	吉利汽车	星瑞	销售虚假优惠诱导购车	销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2025-04-17 00:40:06	等待专员审核
202504041152547591	比亚迪	乘用车王朝	销售欺诈，续航虚标，车辆异响，空调不热，EV受限	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题\|其它问题	2025-04-04 11:52:54	等待专员审核
202504031305306765	捷豹	捷豹XEL	消费欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符制动系统刹车异响	2025-04-03 13:05:30	等待专员审核
202504012004381640	东风本田	UR-V	4S店倒闭购买的保养套餐不能兑现	销售欺诈与宣传不符	2025-04-01 20:04:38	等待专员审核
202503241126145177	广汽丰田	雷凌	够买保养套餐，4s店不给做保养	销售欺诈与宣传不符	2025-03-24 11:26:14	等待专员审核

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