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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202503241126145177	广汽丰田	雷凌	够买保养套餐，4s店不给做保养	销售欺诈与宣传不符	2025-03-24 11:26:14	等待专员审核
202502050957012007	大众	朗逸	胎压无法复位	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2025-02-05 09:57:01	等待专员审核
202412311618465518	上汽大众	途岳	全款买车强制店内购买保险，否则不允许提车也不退款	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2024-12-31 16:18:46	等待专员审核
202408291807502115	别克	昂扬	别克昂扬新车传动轴生锈要求解决	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2024-08-29 18:07:50	等待专员审核
202408022247416796	马自达	长安马自达	库存车当新车卖，欺骗消费者	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 轮胎其它(不确定)	2024-08-02 22:47:41	等待专员审核
202406090848163732	大众	朗逸	车机故障减配，二档到三档，有时候达到3500转数	销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2024-06-09 08:48:16	等待专员审核
202312032129058978	马自达	长安马自达	发动机启停故障，打方向异响，机舱漏油	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差变速器其它(不确定) 转向系统异响	2023-12-03 21:29:05	等待专员审核
202311132003208864	大众	速腾	汽车行驶中变速箱异响，顿挫！	其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2023-11-13 20:03:20	等待专员审核
202311101041279423	本田	型格	新车使用补过轮胎	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-11-10 10:41:27	等待专员审核
202309192204014124	雪佛兰	科鲁泽	新车开始行驶中异响，维修三年，发动机也换了，仍未解决，欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器异响转向系统异响	2023-09-19 22:04:01	等待专员审核
202308162318203913	东风日产	轩逸	东风日产售后经理态度恶劣挂电话，副驾驶车门发黄变色却以汗水造成为由不处理	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2023-08-16 23:18:20	等待专员审核
202306161242586286	东风日产	轩逸	东风日产进达4S店二次喷漆车辆当新车卖右前门日渐发黄严重，反馈半年时间不解决问题。	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2023-06-16 12:42:58	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202306011425007341	广汽本田	型格	未按合同履行欺诈销售	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-06-01 14:25:00	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核

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