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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202403011520063962	吉利汽车	帝豪GL	车控APP提示整车已休眠	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断车身附件及电器其它问题	2024-03-01 15:20:06	等待专员审核
202401222012188928	比亚迪	宋plusdmi	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2024-01-22 20:12:18	等待专员审核
202311132003208864	大众	速腾	汽车行驶中变速箱异响，顿挫！	其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2023-11-13 20:03:20	等待专员审核
202310062226379293	广汽传祺	GS3	行驶中熄火，不能倒车突然窜车	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机点火难变速器换挡困难	2023-10-06 22:26:37	等待专员审核
202309192204014124	雪佛兰	科鲁泽	新车开始行驶中异响，维修三年，发动机也换了，仍未解决，欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器异响转向系统异响	2023-09-19 22:04:01	等待专员审核
202309121257395019	MG	上汽集团	新车买了开回老家就跟拖拉机一样响	其它原因其它问题车身附件及电器车身振动\|其它问题	2023-09-12 12:57:39	等待专员审核
202309051629465971	MG	上汽集团	变速箱异响，抖动	其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2023-09-05 16:29:46	等待专员审核
202307231542069921	绅宝	绅宝D50	去年5月发现不制冷，加了冷媒，今年5月又不制冷，原因是膨胀阀卡子生锈（通病）造成漏氟	其它原因设计缺陷车身附件及电器空调问题	2023-07-23 15:42:06	等待专员审核
202306251846234607	大众	朗逸	朗逸车机与宣传不符	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2023-06-25 18:46:23	等待专员审核
202306221244225391	大众	朗逸	朗逸车机与宣传不符	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2023-06-22 12:44:22	等待专员审核
202306171917228459	起亚	智跑	专营店已经检测发动机需要更换	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|烧机油\|其它(不确定)	2023-06-17 19:17:22	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202305151718358683	大众	桑塔纳	无代步车，无交通补助	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机点火难	2023-05-15 17:18:35	等待专员审核
202304300704588532	奇瑞	艾瑞泽7	奇瑞内锈索赔后的车门，质量差，以次充好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-04-30 07:04:58	等待专员审核

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