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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202309211952544907	大众	朗逸	中控屏连接手机热点，保存密码第二次无法连接	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-09-21 19:52:54	等待专员审核
202309092327363884	斯柯达	柯迪亚克	车舱内漏水。	其它原因设计缺陷车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2023-09-09 23:27:36	等待专员审核
202308301200482528	大众	途观 L	娱乐系统故障维修4次厂家拒绝退换车	其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2023-08-30 12:00:48	等待专员审核
202308061653562161	宝马	宝马5系新能源	宝马530LE插电混合动力空调系统与充电系统相互损害	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器空调问题\|其它问题	2023-08-06 16:53:56	等待专员审核
202307051848457481	上汽大众	Id4.X	上汽大众未履行质保承诺，谎称缺货不维修，属于高频次出现故障问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-07-05 18:48:45	等待专员审核
202306291435133296	大众	高尔夫	原车轮胎开裂	其它原因其它问题轮胎其它(不确定)	2023-06-29 14:35:13	等待专员审核
202306191650553147	奇瑞新能源汽车	小蚂蚁	前保险杠出现两层漆面	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-06-19 16:50:55	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202306020956072315	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-06-02 09:56:07	等待专员审核
202305301730154751	大众	朗逸	大众朗逸新车行驶中降速、转弯车辆明显异常响动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因无维修工单\|厂家不召回变速器异响	2023-05-30 17:30:15	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202305191942205334	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-05-19 19:42:20	等待专员审核
202305041152526559	别克	君威	新车车身有色差	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-05-04 11:52:52	等待专员审核
202304292107033981	马自达	一汽马自达	后减震器漏	其它原因设计缺陷悬挂系统减震器问题	2023-04-29 21:07:03	等待专员审核
202304271533395884	凯迪拉克	锐哥	屏幕出现裂痕	服务态度故意拖延配件争议配件质量差其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2023-04-27 15:33:39	等待专员审核

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