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吴江新创大众发现问题,拒不质保,拖延时间
2023-05-19
  • 投诉编号:202305191942205334
  • 经销商名称:吴江新创大众4S
  • 投诉车型:大众帕萨特
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔;
    其它原因: 其它问题;
    转向系统: 转向跑偏、其它(不确定);
投诉内容
车辆出现方向助力沉重,方向跑偏,方向手感有虚位等问题。在3/23~5/17 共计八次到店。售后发现问题,但是拒绝进行质保维修 一直以与厂家沟通为借口拖延时间。
投诉回复

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