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大众朗逸新车行驶中降速、转弯车辆明显异常响动
2023-05-30
  • 投诉编号:202305301730154751
  • 经销商名称:四川精典申众汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:大众朗逸
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔;
    其它原因: 无维修工单、厂家不召回;
    变速器: 异响;
投诉内容
2023.03.06从四川精典申众汽车销售服务有限公司购买该车【新车】,车辆正常行驶中、踩刹车等变速箱异响,不是偶发,而是常态。该车于2023.04.14、2023.04.25、2023.05.15到该4S店排查检修,到目前为止4S【四川精典申众汽车销售服务有限公司】不告知车辆故障真实原因,从不给与维修,也不给与解决。从2023.04.14开始向上汽大众投诉近30次,每次上汽大众都说跟进,但未解决问题。 【望联系上传视频资料!】
投诉回复

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