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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202302161838586004	五菱	五菱宏光	车身从里往外反锈，锈穿。无法处理	其它原因厂家不召回车身附件及电器车身生锈	2023-02-16 18:38:58	等待专员审核
202112171823148687	大众	途安	上汽大众4s诱骗客户使用涉水险维修车辆，造成车辆严重贬值	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因无维修工单离合器异响	2021-12-17 18:23:14	等待专员审核
202009232223211127	福特	全顺	尿素系统故障	其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-09-23 22:23:21	等待专员审核
202004102158504791	别克	别克 GL6	上汽通用-别克小事故补私自切顶变大事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器其它问题	2020-04-10 21:58:50	等待厂家受理
202003181423481368	大众	途安	上汽大众-途安高压油泵异响	其它原因设计缺陷发动机异响	2020-03-18 14:23:48	等待厂家受理
201911121950415712	五菱	五菱宏光s	车门与车身生锈	其它原因厂家不召回发动机其它(不确定)	2019-11-12 19:50:41	等待专员审核
201907132146031155	大众	途安	天窗漏水（引起安全气囊·手刹·空调失灵）	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身密封不严	2019-07-13 21:46:03	等待专员审核
201903312134518850	别克	别克 GL8	导航不支持安卓8.0，多次申请不予回复	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-03-31 21:34:51	等待专员审核
201903241748557623	别克	别克 GL6	销售人员欺诈	其它原因其它问题	2019-03-24 17:48:55	等待专员审核
201902201128271634	别克	别克 GL6	方向异响，漏机油，故障灯亮，厂家客服态度极差	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器其它问题	2019-02-20 11:28:27	等待专员审核
201902131958061862	东风风行	菱智	新车一直缺缸修不好	服务态度不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-02-13 19:58:06	等待专员审核

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