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没有任何故障灯提示,现在需要更换发动机
2019-07-07
  • 投诉编号:201907072130409759
  • 经销商名称:东莞新华利
  • 投诉车型:吉利汽车博瑞
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    发动机: 异响;
投诉内容
6月底发现发动机噪音很大,异响,整个车没动力,送去4S 店检查,检查的结果是需要更换VVT 组件,费用3600多,车已经过保!车主自己在外面更换VVT 组件后整个发动机还是抖动,又叫拖车送到4S店再次检查,再次检查的结果令人不敢相信,需要更换整个发动机,理由是:机油壳底部磕碰变形,导致发动机内机油供应不足,从而导致整个发动机已经磨损严重,已经没有修的价值了!这个说法作为车主是肯定不接受的,理由很简单,一个小小的机油壳磕碰就演变成要更换整个发动机?在此过程车主没有收到任何的反馈,任何故障灯都不亮,等到发动机异响了故障灯都不亮,就这样就要换发动机了?这就是吉利的设计?车主有给吉利厂家打电话,现在的情况是厂家推给4S ,4S 就一直要求换发动机!吉利对待客户这样的态度太令人心寒了!
投诉回复

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