1、销售欺诈：我问是否有免息政策，销售却告知我没有，后来才得知一直都有9万2年免息政策，我贷款8万却被要求贷5年，利息就高达2万元。 2、交谈过程中，销售曾说贴息一年，因当时大意没有仔细查看合同，现在才得知并没有将贴息写进合同，如今却反悔不承认。注：我要的不是无意义的和销售争论，我要的是结果，是厂家的处理结果。