投诉内容
浙江吉利汽车有限公司隐瞒车是畅享型的事实真相、告知消费者车是精英型的虚假情况、包庇和帮助吉利4S店欺诈销售一、2015年9月28日,招远荣丰吉利4S用畅享型GX7冒充成精英型GX7欺诈售车给我,车款75000元。吉利4S店欺诈售车已是事实,吉利公司帮助吉利4S店隐瞒车辆是畅享型的真实情况、告知消费者车是精英型的虚假情况、帮助吉利4S店欺诈消费者也是事实(有客服电话录音及原始载体为证,吉利公司可以调查真相)。
二、此吉利欺诈售车事件从2015年10月8日开始投诉,吉利公司一直说反馈处理、拖着不给处理,一直拖到欺诈售车的吉利4S店倒闭也没给处理,一直又拖到今天2018年9月14日还没给处理,此欺诈售车投诉事件吉利公司已拖了三年没给处理!
三、鉴于吉利公司没有直接欺诈消费者,而是间接的帮助吉利4S店隐瞒事实真相、告知虚假情况、帮助吉利4S店欺诈售车;并且因为吉利公司自接到投诉之日起,到吉利4S店倒闭,再到目前为止,三年一直拖着不处理此欺诈售车投诉事件,我提出要求如下:
1、吉利公司给予退车、退款。
2、吉利公司赔偿消费者所交购置税6500元。
3、吉利公司赔偿消费者精神损失费15000元。