投诉内容
2014年12月份买的新帝豪三厢次顶配(手动顶配),2018年3月脱保两个月后行驶路上感觉有顿挫,遇红绿灯停车后再次起步熄火,无法启动,经过检查是正时链条断裂,气门也被顶了,联系4S点经过他们到现场查看说是我两个月前换的机油有问题导致,我拿出没有用完的那桶机油给他们检测他们说不用检测,就是机油问题,无奈只能找其它修理厂维修,到现在四多月了一直还是用的那桶所谓的有问题的机油也没出现问题,对他们的处理态度很失望,都没过来看事故车就说是机油问题,是我坚持让他们过来看,他们工作人员才过来的,也没有那任何工具就是看了下再次判定是机油问题,不在保修/索赔范围之内。