投诉内容
本人于2018年4月在4S店购买雷诺科雷嘉一辆,购车价格13.68万元,首付2.78万元,通过建设银行按揭10.9万元,建设银行收取贷款手续费9812元,4S店收取贷款手续费4400元。经咨询建行,建行收取9812元贷款手续费为正规收费,且明确告知我办理购车贷款未通过任何融资公司担保,4400元手续费由4S店收取,与建行无关。经网上查询,担保有限公司是建国汽车集团旗下从事金融服务业务的全职子公司,主营按揭购车担保业务,本人按揭购车未通过该公司担保,收取4400元手续费是否违规?主要诉求:退还4400元贷款手续费。