投诉内容
2016年12月提车
1、提车后发现自动后备箱关闭反弹率60-70%,即大部分需要手动关闭;
2、2017年3月发现主驾位置车窗玻璃停留半空中死机,电话售后,说:找个路边停车,熄火,重新启动,车窗系统才好。后发生很多次这种情况,售后说奔驰电子系统发达,电子系统越发达越会出现这样的故障正常。再后来车窗玻璃触顶自动反弹停留半空中,手动关车窗触顶也是自动反弹,车窗玻璃始终不敢也不能关闭严,否则触顶自动反弹玻璃永远停留半空中;
3、2017年6/7月份收音机死机,没有声音,售后说发动机熄火,重新启动;
4、2018年1月14日副驾位置车窗玻璃又出现和主驾位置一模一样的问题,车窗永远不能关闭严,否则玻璃触顶自动反弹停留半空中。
主动拨打售后电话很多次,4S店也去了好几次,奔驰4008181188电话也打了无数次,答复是给予系统升级,升了好几次也是没解决。最后4008181188说厂家在研究技术问题,4S店也是说等厂家技术支持。
车子一年才开了3000多公里就发现一堆垃圾问题,厂家从没主动电话跟踪。
严重抗议垃圾车子