经过多次投诉，厂家在3月16日给我打了第一个电话，（3月18日我给厂家打这个电话，她们就是不接）。给我解释了对海马汽车投诉的两方面问题，一是汽车玻璃问题，她说：玻璃日期在很短的时间内是正常的。第二是气囊问题，她说：气囊没有弹出，可能是撞击角度不对，所以没弹出。其他问题没给做明确解释。她态度很诚恳、对于我所反映的问题，她没有做否定，她问我，这些问题你想怎么办，我说：能找鉴定机构鉴定也行，找海马M8同款车型做比对也行，因为海马汽车厂家只生产一批M8这款车型。我所反映的问题都是表面的东西，看得见、摸得着的东西。她告诉我，她马上与哈尔滨海马四S店联系，让S店及时与你联系，好的。10几天过去了，厂家和四S店怎么都没动静了。事实与理由： 2016年12月28日，到哈尔滨二手车市场卖车，（当时行驶2.76万公里。买方出价5.5万到6.5万）价低没卖。 
  影响卖车价格的因素：1、车玻璃日期不一致。整车玻璃有3个日期标识。2、钣金漆不一致。3、两个大灯（副厂）亮度不一致。光线有异常，修复后出现的（就是现状）。4、后换的机器盖子是副厂的。5、风挡玻璃压条开裂。在2016年6月份，左侧压条开裂10厘米长（以经粘上），在11月份发现右侧压条也开裂了（现状）。6、我在2016年1月份有过一次撞车事故，撞车时气囊没打开（时速60公里/每小时）。7、汽车召回给换了空气滤清器的管子和底座，有动过的迹象，怀疑本车有不小的事故状态。8、在驾驶室内，听到的发动机的噪音声，越来越大。现在使用95号汽油声音好一些。以上这些情况，影响了我卖车的价格。这几个为什么，请厂家和四S店的负责人，给予科学、合理、适用的解释。
 细节描述：1、我回想在买车时情景，里程表显示106公里，销售人员说：是在其他4S店卸的车，从那边开过来的。她（销售主管）说：你要没相中这台，从天津再给你调一台。她这样说了，我还真没什么异议，我能理解。我要试驾，销售说：M8这个车就这一台，不能试驾。因为我喜欢这款车的外形，以及销售介绍的情况也很满意，不试驾就不驾了。
 2、电动后视镜是我问他的，他说：有。开到家后，发现后视镜不是电动折叠的，过了几天我去找她，关于后视镜问题。，介绍时说有，实际没有，他们说：你车已经买了，退也退不了，换也换不了。最后给我报销了往返的高速通行费和一张汽油发票，合计：三百多元。
 3、现在想卖车原因，异常现象：1、有过启动时，毛车的现象一次，已经超过3000转了，闭车熄火，重新启动正常。2、有过挂挡启动，熄火的现象一次。3、还有一回，发动机转速达2000转，时速75?80公里（比平时降低速度10?20公里），就是大油门的行驶，车也不愿意起速。大约行驶了接近190公里后，突然转速正常了，行驶也正常了。这些情况都和师傅们讲过。
 4、因为撞过车，修复后的车，开着不像以前那样舒服。总觉得有些哪里不对劲。我在做保养时，要求师傅给做一下4轮定位，他们说：做4轮定位是要自己花钱的，不是很严重，直到现在也没做。现在两侧轴距差0.3厘米。打满舵（没打死）是有滑移的。
 5、动力性能越来越差，好像涡轮增压不起作用。我到4S店，冉师傅给 检查过，又一同去试车，试车时冉师傅说：是有些肉，不痛快。回到4S店，冉师傅检查了涡轮增压的进气系统、并给清洗了火花塞，他说：回去在高速上，使劲的跑一跑。拉一拉。我按师傅的要求，接近4000转的转速，跑了10分钟左右，还是这样。之后，我去4S店，把情况说了，张师傅说：好像有什么地方范堵，我说：那就给查查吧，他说：不好查，要查，就得自己花钱，最后我没修。
 6、在这之后又出现了车发抖的现象，均匀抖动，突然有一下大的抖动，师傅说是有漏电或连电的地方，好像高压线圈部分哪里有点问题。让我再观察几天。巧了，过几天这个现象没了。这些怪现象的出现，我心里不踏实。上述这些情况，完全属实。                
 以上所述，四S店及销售有欺骗行为，投诉人为维护自已的合法权益，特向315消费者协会提出维权，请消协予以帮助解决。