投诉内容
2021年12月23日我到济南吉利博远店看车 看上的是白色星越L两驱智尊型 销售刘朋说26日有活动交1000抵2000 我交上了 26号又让我交了4000订车款(在交款前我问了三遍2022年1月15日前能不能提车,刘朋说保证能提车,订车合同上也已注明。因为18号就是我父亲的生日,我想买了送给我父亲) 然后告知我贷款的话三年0利息6万 要交5000元手续费 我就说我全款买车 这时刘朋的态度直接转变 说全款买车不能参与1000抵2000的活动。后来2022年1月2日我到店询问什么时候来车 刘鹏说今晚12点到一批车 明天我就能提车 到了第二天一早我和刘朋联系 又告知我车没来。15号绝对能提车 在2—8号期间我多次问刘朋提车日期 他一直说15号前绝对能提车(因为我怕耽误了18号我父亲的生日)。当9号早晨再问刘朋时 得到的答案是15号提不到我想要的车了。我等了快一个月 而且这个车的装具我已经全买了 现在说提不到了 吉利存在严重的欺骗消费者.另外他店里强制买保险、强制5000元装潢费、贷款手续费等问题严重 希望有关部门严格处理相关问题 替我们老百姓做主