淮安领克达发4S店，收取上牌手续费约2K左右，承诺全包服务，未履行。 第一次沟通，销售顾问语气激烈，致电直言以后到店服务不要找他了，并说上牌费用在总价里面给我免去了，没有收取我的费用，享受不到服务怪谁，言之凿凿，一口推脱，本人有异议，不接受这种解释。 第二次到店沟通，销售顾问言辞依旧激烈，冲上前来呵斥本人，且店内销售主管在场，至今没有听到销售顾问任何形式的道歉，以及店内对此事的处理方式。