服务态度 相互推诿|不解决问题|否认质量问题 服务收费 价格垄断|变相收费 销售欺诈 变更价格|与宣传不符 其它原因 厂家不召回|设计缺陷 发动机 怠速不稳|异响 离合器 异响 变速器 异响|换挡困难 转向系统 异响 制动系统 刹车异响 悬挂系统 底盘异响 轮胎 磨损异常|其它(不确定) 车身附件及电器 车内噪声大|车身振动|车身密封不严