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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202402031656438082	奥迪	奥迪A8L	奥迪大灯开裂4S店回复外力原因拒不索赔	车身附件及电器其它问题	2024-02-03 16:56:43	等待专员审核
202304261730137503	梅赛德斯-奔驰	2022款 AMG	梅赛德斯AMG GT车辆线路故障引发自燃要求4S店给予解决方案	服务态度故意拖延\|相互推诿车身附件及电器其它问题	2023-04-26 17:30:13	等待专员审核
202203111445157459	奥迪	奥迪 A6L	汽车远程控制车联网“解锁、关锁、闪灯、鸣笛”功能不能支出使用。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2022-03-11 14:45:15	等待专员审核
202112281317449713	奔驰	奔驰S级	奔驰门板起皮	车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2021-12-28 13:17:44	等待专员审核
202110051400345685	路虎	发现	车辆自带车机导航全系统购车第三年后无法正常升级使用（厂家只推荐使用第三方APP替代，对中国消费者升级车机合理要求不与对应）	车身附件及电器其它问题	2021-10-05 14:00:34	等待专员审核
202107051855418930	宝马	宝马X5	一脚踢功能	车身附件及电器其它问题	2021-07-05 18:55:41	等待专员审核
202106131801451025	奥迪	奥迪 A4L	奥迪A4L新车行驶2000公里驾驶模式故障，车身异常抖动，发动机故障灯亮，大量漏汽油	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大车身附件及电器车身振动\|其它问题	2021-06-13 18:01:45	等待专员审核
202104121233273708	雷克萨斯	570	大发平台赢了钱不给提现注单异常打码量不足怎么办?	服务收费价格不透明变速器换挡困难制动系统刹车打滑	2021-04-12 12:33:27	等待专员审核
202012112351395219	雷克萨斯	雷克萨斯RX	雷克萨斯RX发动机启动不了	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷发动机点火难制动系统刹车抖动车身附件及电器车内异味	2020-12-11 23:51:39	等待专员审核
202007141546171432	华晨宝马	宝马5系	定损质量售后	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2020-07-14 15:46:17	等待专员审核
202003241421588775	路虎	发现神行	新车全车两层喷漆	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2020-03-24 14:21:58	等待专员审核
201912251611569089	玛莎拉蒂	Ghbibli	选装加配非原厂配件，要求退回加配费用	配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2019-12-25 16:11:56	等待专员审核
201905271716386934	捷豹	捷豹XFL	捷豹XFL四个门把手全掉漆	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-05-27 17:16:38	等待专员审核
201903190545339442	奔驰	奔驰 E级	郑州利星圃田店奔驰E300L刹车异响不解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响	2019-03-19 05:45:33	等待专员审核
201802042131366809	宝马	宝马5系	宝马535Li中控显示屏出现问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-02-04 21:31:36	等待处理反馈

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