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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202005200958565961	长城WEY派	VV6	WEY VV6服务差变相收费定金纠纷	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2020-05-20 09:58:56	等待专员审核
202005111048471749	陆风	X7	汽车行驶证异常熄火。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-05-11 10:48:47	等待专员审核
202005081911245601	众泰新能源汽车	芝麻E30	4个月时间不给修众泰芝麻动力电池故障故意拖延	服务态度故意拖延配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷	2020-05-08 19:11:24	等待专员审核
202004281221099978	比亚迪	元	更换4次离合器以后，还是同样的问题，有出现了，噔噔的声音	其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响	2020-04-28 12:21:09	等待专员审核
202004281142149064	北京汽车	北汽绅宝	大庆市鑫华晟汽车销售服务有限公司在客户不知道情况下出售库存车，存在阴阳合同。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动	2020-04-28 11:42:14	等待专员审核
202004251510028299	东风风行	菱智	4s店的欺诈，汽车质量问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车异响\|刹车打滑轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2020-04-25 15:10:02	等待专员审核
202004242102205243	哈弗	19款哈弗F7	哈弗F7虚假宣传，雷达间接性失灵，车窗异响	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2020-04-24 21:02:20	等待专员审核
202004172218134466	凯翼	凯翼C3R	凯翼汽车C3R自动金钻版严重质量问题要求免费上门维修	服务态度相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档\|换挡困难	2020-04-17 22:18:13	等待专员审核
202004142325518650	吉利汽车	帝豪GS	增购补贴	服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2020-04-14 23:25:51	等待专员审核
202004122020484683	众泰	众泰Z700	众泰厂家不负责任，z700车子放在严重跑偏，吃胎	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-04-12 20:20:48	等待专员审核
202004081026023134	奇瑞	艾瑞泽5	奇瑞汽车厂家不解决问题，售后极差极差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难制动系统刹车异响	2020-04-08 10:26:02	等待厂家受理
202003302138579894	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪汽车承诺更换变速器总成，以各种理由拒绝更换	服务态度不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2020-03-30 21:38:57	等待厂家受理
202003261931233257	江淮	瑞风S3	吃胎异常，共性通病，因不常用车，才跑26000公里，厂家以超出保期为由不予处理	其它原因设计缺陷轮胎磨损异常	2020-03-26 19:31:23	等待处理反馈
202003241732127321	福特	福克斯	不能享受变速器延保，维修费用太高	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-03-24 17:32:12	等待专员审核
202003190905166695	猎豹汽车	猎豹cs10	转向系统异响	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因设计缺陷转向系统异响车身附件及电器空调问题\|其它问题	2020-03-19 09:05:16	等待专员审核

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